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Passou dos 7 dias: tem reembolso?
Não. O direito de desistir (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor) vale nos 7 primeiros dias depois da compra, e é o que os termos aceitos na compra dizem.
Se algo não está funcionando, a equipe resolve: abra um chamado de "Problema".
Atualizado em 20/10/2026